iPadOS 27不具合、Apple Pencilとキーボードを先に疑う

iPadOS 27にしてから、Apple Pencilの反応が変わった気がする。トラックパッドが効かない。分割表示の呼び出し方が前と違う。そう感じて検索してきた方に、まず結論からお伝えします。

2026年9月21日時点で、Appleが「既知の問題」としてiPadOS 27の不具合を公開している資料は見当たりません。一方、ユーザー報告として繰り返し観測されているiPad固有の症状は4件あります。Magic Keyboardのトラックパッドだけが効かない／Split Viewを開くショートカットが動かない／外部ディスプレイでポインタが消える／Safariのタブプレビューが出たまま貼りつく、の4つです。いずれもAppleは認めていません。あくまで「同じ症状の人が複数いる」段階です。

そしてもう一つ、これがいちばん大事です。iPadはアップデート直後の数日、本来の速度が出ません。裏で索引の作り直しが走るためで、これは不具合ではありません。「重い」だけで原因探しを始めると、直っているものを壊しにいくことになります。この記事では、公式で裏が取れた話・ユーザー報告どまりの話・そもそも正常な挙動の3つを分けて並べます。

いま観測されているiPadOS 27の症状（2026年9月21日時点）

ここに載せたのは、複数のユーザーが同じ症状を書いているものだけです。「アップデート後によくある不具合」として一般論を並べることはしていません。そのぶん件数は少なめですが、確度は高いはずです。

内訳は、Appleが公式に認めた不具合が0件、ユーザー報告どまりが4件です。この区別は対処を決めるうえで重要です。Appleが認めた既知の問題なら「修正版を待つ」が正解になりますが、ユーザー報告どまりの段階では、そもそも自分の端末で起きているのが同じ現象なのかを確かめるところから始めないと、関係ない設定をいじって別の不具合を作ることになります。

修正版はまだ出ていない

iPadOS 27はiOS 27と同時に2026年9月14日（米国時間）に公開されました。対象はiPad Pro 12.9インチ（第4世代）以降、iPad Pro 11インチ（第2世代）以降、iPad Air（第4世代）以降、iPad（第9世代）以降、iPad mini（第6世代）以降です。

この記事を書いている時点で、27.0.1や27.1といった後続アップデートはAppleのリリース一覧に載っていません。つまり「待てば直る修正版がもう出ている」という状況ではありません。そしてAppleは同じページで「アップデートをインストールした後で、それ以前のバージョンにダウングレードすることはできません」と明記しています。まだ上げていない方は、この一文を読んでから決めてください。判断材料はiPadOS 27は待つべきかに、対応機種の線引きはiPadOS 27の対応機種にまとめています。

Apple Pencilが変になったとき、まず切り分けること

iPadで「アップデート後におかしい」の相談がいちばん多いのがApple Pencilです。ただしApple PencilのトラブルがiPadOS 27で増えたという裏付けは、現時点で取れていません。ペアリングが外れる・書き味が変わったという声はSNSにありますが、Appleの資料にも、実機検証を伴う報道にも該当する記述は見つかりませんでした。

そのうえで、ペンの不調はOSのせいなのか、ペン側なのか、アプリ側なのかを切り分けると原因がほぼ絞れます。順番はこうです。

ポイントは「メモアプリで再現するか」です。Apple純正のメモアプリで普通に書けるなら、iPadOSとペンは正常に会話できています。そこから先はアプリの問題なので、iPadを初期化しても直りません。

キーボード・トラックパッドが効かないとき

今回いちばん確度が高いiPad固有の報告が、Magic Keyboardのキーは反応するのにトラックパッドだけ動かないというものです。同じ家の2台で同時に起き、古いiPadOSのiPadを同じキーボードに載せると問題なく動いた、という報告の仕方をしているので、キーボード本体の故障ではなさそうです。一方で「自分の環境では一度も起きていない」という返信もついており、全員に起きるものではありません。

Appleが公式に案内している対処は、キーボードのトラブル全般に共通で、次の順番です。

1. iPadを最新のiPadOSにする（アップデート手順）
2. キーボードからiPadを外し、キーボード側とiPad側のSmart Connectorを、糸くずの出ない柔らかい布で拭く
3. 他社製のケースやカバーを併用していれば取り外す
4. 付け直しても反応しないならiPadを再起動する

接点の掃除は地味ですが効きます。Smart Connectorは金属の点で電気を渡しているだけなので、カバンの中の繊維や皮脂が挟まるだけで挙動が変わります。「OSのせい」と決める前に、1分で終わるこれを先にやってください。対応機種の条件もあり、iPad Air用Magic KeyboardはiPadOS 18.3以降、その他のMagic KeyboardはiPadOS 14.5以降が必要だとAppleが明記しています。

なお、外付けのマウスやトラックパッドでポインタが消えた場合は、一度切断して再接続するのが報告されている回避策です。Bluetooth接続そのものが怪しいときはBluetoothアクセサリが接続できない場合の手順に沿って切り分けます。

Split View・Stage Manager・外部ディスプレイ

iPadは同じOSでも世代によってマルチタスクの挙動が違うため、「不具合」と「仕様変更」がいちばん混ざりやすい領域です。ここは慎重に読んでください。

ショートカットでSplit Viewが開かない

ショートカットアプリの「Split Viewアプリ」アクションを使って2画面を開く自動化が、iPadOS 27で動かなくなったという報告が複数出ています。新しく作り直しても同じで、そのアクション固有の問題ではないか、というのが報告者たちの見立てです。Appleはこれについて何も言っていません。

回避策ははっきりしています。「Appを開く」アクションに置き換えることです。iPadOS 27では「Appを開く」の詳細オプションでウインドウの配置（左／右など）を指定できるようになったため、このアクションを2つ並べるだけで同じ2画面が組めます。報告者は4分割まで同じやり方で作れたと書いています。ただし同じアプリを2つ並べることはできなかったという制約も併せて報告されています。

外部ディスプレイでポインタが消える

外部ディスプレイにつないでしばらく使っていると、ポインタが見失われて操作できなくなるという報告です。これはiPadOS 26の頃からあるという声もあり、27で新たに出たものとは言い切れません。再起動で復帰したという報告が複数あります。

一方で「iPadOS 27のStage Managerでは外部ディスプレイ側のコントロールセンターが使えるようになった」「1ステージあたり4ウインドウの上限が無くなった」という改善報告も同じ場所に出ています。前と違う＝壊れている、とは限りません。まずは仕様変更を疑ってください。

「不具合ではない」ほうの話

ここが、この記事でいちばんお伝えしたいところです。アップデート直後のiPadは、数日のあいだ本来の速度が出ません。裏で検索用の索引の作り直しや写真の解析が走るためで、これは壊れているのではなく、仕事をしている状態です。

正直に書いておくと、この「数日」という目安はAppleが数値で公表しているものではありません。iPadの台数、写真の枚数、通信環境で大きく変わります。ただ「アップデート直後の1〜2日を見て不具合と決めるのは早い」という点だけは、はっきり言えます。

もうひとつ。ネット上で「iPadOS 27の不具合」として語られているものの中には、機能の非対応や仕様変更が相当数まぎれています。iPhone側の状況と見比べたい方はiOS 27の不具合まとめを、同じiPadでも表示まわりの挙動を確認したい方はiPadを卓上時計にする設定のほうが早いかもしれません。

学校・会社から配布されたiPadの場合

ここは見落とされがちですが、原因の特定がいちばん速い領域でもあります。学校や勤務先から配られたiPadは、多くの場合MDM（モバイルデバイス管理）で構成プロファイルが入っています。この状態では、個人のiPadとは挙動が変わります。

• アップデートが降ってこない／古いまま：管理者側でソフトウェアアップデートを遅らせる設定ができます。Appleの導入ガイドにある正規の機能で、故障ではありません
• 使えるはずの機能がグレーアウトしている：制限がかかっています。設定アプリから解除はできません
• 勝手にiPadOS 27に上がった：管理者が配信した可能性があります
• 「設定をリセット」をやってはいけない：プロファイルまで巻き込むと、業務アプリや証明書が消えて復旧に管理者の手が要ります

配布端末で困ったら、自分で切り分けようとせず先に管理者（情報担当・IT部門）へ症状と機種を伝えてください。同じ症状が他の人にも出ていれば、それだけで原因の半分が分かります。

直す前に、この順番で試す

ここまでの内容を、手を動かす順に並べ直します。上から順に、効果が小さく安全なものから並べてあります。下にいくほど失うものが増えるので、途中で直ったらそこで止めてください。

1. 数日待つ。索引作成中に判断しない
2. アクセサリを外して確かめる。ペン・キーボード・ケース・外部ディスプレイを一度全部外し、iPad単体で症状が出るか見る
3. 接点を拭く（Smart Connector・Apple Pencilの磁気面）
4. iPadを強制的に再起動する
5. アプリを更新する。ノートアプリ・描画アプリは新OS対応の更新が遅れて出ることがある
6. ペアリングをやり直す（Bluetoothから登録を解除して付け直す）
7. バックアップを取ってから設定をリセットする。データは消えませんが、ネットワーク設定やキーボードの学習は消えます。管理端末ではやらない

Mihataでは、iPadやPCの不調を「壊れたから買い替え」で終わらせず、どこまでが仕様で、どこからが故障かを切り分けるところからご相談をお受けしています。社内の端末が一斉にアップデートされて問い合わせが増えた、という状況もよくご相談いただきます。